Pravidla ochrany soukromí

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tato pravidla ochrany soukromí (dále jen "Pravidla") stanovují, jakým způsobem společnost ROTWILD Praha - Věra Dudová, IČO: 69408203, se sídlem Bystrá 2847/14, 19300 - Praha 9 (dále jen "Správce"), nakládá s osobními údaji zákazníků a návštěvníků internetového obchodu na adrese www.rotwildpraha.cz.

1.2. Pravidla jsou nedílnou součástí obchodních podmínek Správce.

2. Kontaktní údaje Správce

2.1. E-mail: prodej@rotwildpraha.cz

2.2. Telefon: +420 778 742 842

2.3. Adresa: Bystrá 2847/14, 193 00 Praha 9

3. Zdroje zpracovávaných osobních údajů

3.1. Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytl kupující při registraci, objednávce nebo jiné komunikaci.

3.2. Správce zpracovává následující osobní údaje: jméno, příjmení, adresu, e-mail, telefonní číslo, případně další údaje nezbytné pro plnění kupní smlouvy.

4. Účel zpracování osobních údajů

4.1. Správce zpracovává osobní údaje za účelem:

• Plnění práv a povinností vyplývajících z kupní smlouvy.
• Dodání objednaného zboží a zajištění služeb spojených s objednávkou.
• Vyřízení reklamací a stížností.
• Plnění povinností vyplývajících z právních předpisů (např. účetnictví, daňové zákony).4.2. Správce může zpracovávat osobní údaje i za účelem zasílání obchodních sdělení, pokud k tomu kupující udělil výslovný souhlas.

5. Doba uchovávání osobních údajů

5.1. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k plnění účelu, pro který byly získány, a následně po dobu tří (3) let pro případné právní nároky.5.2. Po uplynutí této doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány.

6. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

6.1. Osobní údaje mohou být zpřístupněny třetím stranám za účelem plnění kupní smlouvy. Mezi tyto strany patří zejména:

• Dopravci (např. Česká pošta, s.p.).
• Poskytovatelé platebních služeb.
• Externí poskytovatelé IT služeb a analytických nástrojů (např. Google Analytics).6.2. Správce zajišťuje, že všechny třetí strany zpracovávají osobní údaje v souladu s právními předpisy a že jsou údaje chráněny proti zneužití.

7. Práva zákazníka (subjektu údajů)

7.1. Kupující má právo:

• Na přístup k osobním údajům a informacím o jejich zpracování.
• Na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
• Na výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly získány.
• Na omezení zpracování osobních údajů.
• Na přenositelnost osobních údajů k jinému správci.
• Vznést námitku proti zpracování osobních údajů.
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Zabezpečení osobních údajů

8.1. Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, včetně šifrování, ochrany hesly a pravidelné údržby systémů.8.2. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou povinny zachovávat mlčenlivost.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Odesláním elektronické objednávky nebo registrací na webové stránce www.rotwildpraha.cz kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Pravidly a že je v celém rozsahu přijímá.

9.2. Správce si vyhrazuje právo Pravidla kdykoliv aktualizovat. Aktuální verze je vždy k dispozici na webových stránkách prodávajícího.

Tato Pravidla vstupují v platnost dne 27.1.2025